Dat hangt ervan af wanneer u de computer hebt gekregen. Kijk in de tabel hieronder.
| PC-voorziening toegekend in | Dan hebt u | Wat te doen bij problemen |
Garantietermijn |
|
2009 2010 2011 |
een pc een printer drie jaar gratis internet van UPC |
Probleem met hardware of software: Neem contact op met ISL Automatisering via 0900 0502 (15 cent per minuut). Probleem met internet (ook bij onjuiste facturen): Neem contact op met UPC via 0900 1580 (€ 0,10 per minuut). Komt u er niet uit met ISL of UPC? Bel dan met DWI. |
Bij een defect in het eerste jaar wordt de pc gehaald en teruggebracht. De andere twee jaren moet u de defecte computer naar een winkel van Paradigit brengen. |
| PC-voorziening toegekend in | Dan hebt u | Wat te doen bij problemen |
Garantietermijn |
| 2012 |
een laptop een vast bedrag van € 200,- voor een internetabonnement van een jaar |
Probleem met hardware of software: Neem contact op met leverancier Scholten Awater via 0900 117 0000 (€ 0,05 per minuut). Komt u er niet uit met de leverancier? Bel dan met DWI. Probleem met internet: Neem contact op met de provider waar u een abonnement hebt afgesloten. | Op dit moment is nog niet bekend wat de garantietermijn is van de laptop. |